Třeba jak komunikovat s klientem v různých náročných situacích, nebo jak lépe porozumět sobě i svým klientům, případně jak trénovat sebevědomé a asertivní jednání. Školení probíhaly zážitkovou formou v příjemné atmosféře menších skupin a účastnili se jich zaměstnanci z různých oddělení, od manažerů až po operátory a zaměstnance oddělení likvidace pojistných událostí.

Děkujeme za skvělou atmosféru během školení, o které svědčil i smích, který se často ozýval z učeben.